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Atelka

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Atelka, un des principaux fournisseurs canadiens de gestion de contact client, offre des solutions de contacts multi canaux dans plusieurs langues en plus d'une gamme complète de services d’externalisation de processus d'affaires (BPO). Atelka crée une expérience client irréprochable en mettant à contribution son expertise pour que chaque conversation compte.

L’entreprise fournit des services variés à un éventail d'entreprises nationales de grande envergure œuvrant dans les domaines de la télécommunication, le service public et l’industrie du divertissement. Fondée en 2003 et basée à Montréal (Québec), Atelka est aujourd’hui le plus grand centre de contact clients canadien indépendant dans le pays et emploie plus de 3 000 personnes à travers ses neuf sites situés dans quatre provinces : Québec, Ontario, Nouveau-Brunswick et Île-du-Prince-Édouard.


Atelka, a leading Canadian-based customer contact management provider, offers comprehensive multilingual omni-channel contact solutions in addition to a complete line of business process outsourcing (BPO) services. Atelka makes every conversation count by focusing its customer-oriented expertise on creating a flawless customer care experience.

The company provides wide-ranging enterprise services for a variety of high-profile national companies in the telecommunications, public service and entertainment industries. Founded in 2003 and headquartered in Montreal, Quebec, today Atelka is the largest independent Canadian contact centre in the country and employs over 3,000 people across its nine sites in four provinces: Quebec, Ontario, New Brunswick and Prince Edward Island.

Zone : Emploi et recrutement
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